Radiologijos technologė Rita Ragėnaitė

VšĮ Utenos ligoninėje dirba profesionalūs ir savo darbui atsidavę specialistai, kurie kasdien prisideda prie kokybiškos pacientų priežiūros. Viena jų – radiologijos technologė Rita Ragėnaitė.

*Kada prisijungėte prie VšĮ Utenos ligoninės komandos?

Atrodo, kad prie Utenos ligoninės prisijungiau visai neseniai, tačiau rugsėjį jau skaičiuosiu penktus metus ligoninėje. Laikas prabėgo labai greitai, nes kiekviena diena atneša naujų patirčių, iššūkių ir galimybių mokytis. Per šiuos metus ne tik sukaupiau profesinių žinių bei praktinių įgūdžių, bet ir dar labiau įsitikinau, kad pasirinkau prasmingą, atsakingą ir man labai artimą profesiją. Džiaugiuosi galėdama būti komandos dalimi ir prisidėti prie pacientų sveikatos priežiūros.

*Kokias savybes ar kompetencijas, Jūsų nuomone, turėtų turėti jaunas specialistas, prisijungiantis prie radiologijos komandos?

Radiologijoje svarbios ne tik techninės žinios ar gebėjimas dirbti su modernia įranga. Ne mažiau svarbūs yra atidumas, atsakomybė ir gebėjimas išlikti ramiam įvairiose situacijose. Taip pat labai svarbus žmogiškumas – mokėjimas bendrauti su pacientu, jį išklausyti ir suprasti. Kartais žmogus į tyrimą ateina jausdamas nerimą ar nežinomybę, todėl geras žodis, šypsena ar aiškus paaiškinimas gali būti ne mažiau svarbūs nei pats tyrimas. Manau, kad geras specialistas turi nuolat mokytis ir būti atviras naujoms žinioms, nes medicinos sritis nuolat tobulėja.

*Dėl ko dažniausiai pacientams kyla klausimų prieš radiologinius tyrimus?

Dažniausiai pacientams rūpi, kaip vyks tyrimas, kiek laiko jis truks, ar nesukels diskomforto ir kada bus žinomi rezultatai. Natūralu, kad žmogui kyla įvairių klausimų, ypač jei tyrimas atliekamas pirmą kartą. Todėl visada stengiuosi skirti laiko paaiškinti tyrimo eigą, atsakyti į rūpimus klausimus ir padėti pacientui jaustis užtikrinčiau.

*Kaip pavyksta užtikrinti gerą paciento patirtį atliekant radiologinius tyrimus?

Pacientui labai svarbu jaustis saugiai ir būti išgirstam. Todėl kiekvieną pacientą stengiuosi pasitikti su pagarba ir dėmesiu, ramiai paaiškinti tyrimo eigą, atsakyti į klausimus bei palaikyti draugišką bendravimą. Net ir trumpas pokalbis dažnai padeda žmogui atsipalaiduoti bei jaustis ramiau. Tikiu, kad profesionalumas ir žmogiškas bendravimas eina kartu, o gera paciento patirtis prasideda nuo paprasto dėmesio žmogui.

*Jūs esate viena jauniausių prie komandos prisijungusių specialisčių. Kokius tikslus ar lūkesčius keliatės šiame profesiniame etape?

Nors per kelerius darbo metus jau sukaupiau nemažai patirties, medicinoje mokymasis niekada nesibaigia. Siekiu nuolat tobulėti profesiškai, gilinti žinias ir domėtis naujovėmis savo srityje. Taip pat man svarbu augti kartu su komanda, mokytis iš kolegų patirties ir prisidėti prie bendrų tikslų įgyvendinimo. Didžiausias mano siekis – išlaikyti aukštą darbo kokybę ir užtikrinti, kad kiekvienas pacientas gautų profesionalią bei rūpestingą priežiūrą.

*Kaip jaučiatės dirbdama Utenos ligoninėje? Kokia Jūsų komanda?

Per šiuos metus ligoninė tapo ne tik mano darbo vieta, bet ir svarbia profesinio augimo dalimi. Čia turėjau galimybę mokytis, kaupti patirtį ir tobulėti kaip specialistė. Labai vertinu kolegų palaikymą, draugišką atmosferą ir bendradarbiavimą. Manau, kad stipri komanda kuriama tuomet, kai žmonės dalijasi žiniomis, padeda vieni kitiems ir kartu siekia bendro tikslo. Džiaugiuosi dirbdama tarp profesionalių ir nuoširdžių žmonių, kurie kasdien rūpinasi pacientų gerove.